Ön Bilgilendirme Formu

Satıcı Bilgileri

• Ünvan: [FİRMA TİCARİ ÜNVANI]
• Adres: [AÇIK ADRES — Mahalle/Cadde/No, İlçe/İl]
• Vergi Dairesi / No: [VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NUMARASI]
• MERSİS No: [MERSİS NO]
• Telefon: +90 555 158 25 62
• E-posta: suedajewelryofficial@gmail.com

Sözleşme Konusu Ürün ve Fiyat

Sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, adedi, KDV dahil satış fiyatı ve varsa kargo bedeli; sipariş öncesinde sepet ve sipariş özetinde Alıcı’ya açıkça gösterilir. Ödenecek toplam tutar, ödeme adımında onayınıza sunulur. İlan edilen fiyatlar ve kampanyalar, güncellenene kadar geçerlidir.

Ödeme ve Teslimat

Ödeme, sipariş sırasında seçilen yöntemle ve yetkili ödeme kuruluşlarının güvenli altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz. Ürünler, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla siparişte belirtilen adrese teslim edilir. Teslimat süreleri, kargo ücretleri ve ücretsiz kargo koşulları için Kargo & Teslimat sayfasını inceleyebilirsiniz.

Cayma Hakkı ve İstisnaları

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanımı ve iade koşulları için İade & Değişim ve Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfalarına bakınız.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği; Alıcı’nın istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan, üretilen veya kişiselleştirilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Şikayet ve İtiraz Başvuruları

Sipariş ve teslimata ilişkin talep, şikayet ve itirazlarınızı yukarıda yer alan iletişim kanalları üzerinden Satıcı’ya iletebilirsiniz. Çözüme ulaşılamaması halinde; Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen ve yıllık olarak güncellenen parasal sınırlar dahilinde, Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti ya da Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilirsiniz.