14 gün koşulsuz iade.

İade koşulları

• İade talebi teslimattan itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
• Ürün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• Hediye kartı, kişiye özel kazıma yapılmış ve özel sipariş ürünler iade kapsamı dışındadır.
• İade kargo bedeli, ayıplı/yanlış ürün dışındaki durumlarda alıcıya aittir.

İade nasıl yapılır?

• İletişim sayfamızdaki destek adresine sipariş numaranızla birlikte yazın.
• Size ileteceğimiz anlaşmalı kargo koduyla ürünü gönderin.
• Ürün atölyemize ulaşıp incelendikten sonra iadeniz onaylanır.

Ücret iadesi

Onaylanan iadelerde ödeme tutarı, ödeme yaptığınız yönteme 3–7 iş günüiçinde geri aktarılır. Banka süreçleri kart hesabınıza yansımayı birkaç gün uzatabilir.

Değişim

Farklı bir beden veya model ile değişim yapmak isterseniz aynı 14 günlük süre içinde talebinizi iletmeniz yeterli. Stok durumuna göre yeni parçanız hazırlanıp gönderilir.